По мере роста стратегии глобальной экспансии и стремления компаний к новым рынкам, их умение выстраивать стратегию человеческого капитала и имеющегося HR-потенциала, что является глобально последовательными и приспособленными к условиям, будут иметь решающее значение для успеха...

Как управлять глобальной рабочей силой – в конце 2010-го года компания Unilever поставила перед собой амбициозную цель — удвоить размеры своего бизнеса. Стратегия Unilever заключалась в расширении своего присутствия на глобальных рынках, особенно на рынках так называемых «новых» экономик.

Конечно, для того, что достичь этой цели, компании нужно было нанимать много людей на новых для себя рынках, с одной стороны делая их частью культуры компании, а с другой — самим приспосабливаясь под их культурные особенности.

На другой стороне мира китайская компания Huawei Technologies Co. также взялась за расширение своего глобального влияния. И вместе с увеличением своего присутствия в мире, она также искала способов создать инфраструктуру талантов, которая смогла бы объединить в себе ценности компании.

Владельцы компаний в разных уголках мира сегодня прекрасно понимают — культурные различия действительно имеют значение. Не говоря уже о законах по персоналу, которые в разных странах могут противоречить друг другу. Поэтому неудивительно, что стиль лидерства, который был успешен в одной стране, может оказаться абсолютно провальным в другой.

Ведение бизнеса в сегодняшнем глобальном мире требует от управленцев абсолютно новые знания и навыки — они должны уметь управлять людьми с различной культурой и менталитетом. Нововведением в таком случае может стать буквально что угодно, начиная с оценки результативности персонала и заканчивая философией мотивации.

Супер-глобальный, супер-локальный.

С точки зрения управления стратегия глобализации всегда придерживается предполагаемого «маршрута». Компания переходит от структуры с четко обозначенным центральным офисом в структуру, которая дублирует свои основные функции — маркетинг, продажи, дистрибуцию, производство и др. — В каждой стране.

Впрочем, такой «региональный» подход может вылиться в фрагментацию и операционное несовершенство. Позволяя каждому региону формировать собственные HR-процессы, компания тем самым разрушает собственную глобальную стратегию, вместо того, чтобы укреплять ее.

Поэтому на данном этапе глобализации большинство мультинациональных компаний пытаются совместить преимущества глобальности с локальным соответствием. Иначе говоря, их политика по управлению персоналом «супер-глобальна» и «супер-локальна» одновременно.

Более гибкие операционные модели HR.

Новая модель HR позволяет компаниям удерживать непростой баланс между глобальной эффективностью и локальной ответственностью. Первый аспект предполагает четкую стандартизацию процессов и консолидации транзакций. Второй — достаточную гибкость для того, чтобы приспособиться к локальным особенностям страны, в которой приходится работать.

Как управлять глобальной рабочей силой в бизнесе?

Как управлять глобальной рабочей силой

Сбалансированное лидерство.

Для эффективной работы компании в глобальных условиях ее система управления должна предусматривать возможность для руководства принимать решения локально. Компания должна создать процессы и способы работы, которые побуждают к инновационности на локальном уровне.

Очень важно, чтобы лидеры привлекались не только из тех сфер, в которых компания исторически вела бизнес, но и из тех, которые имеют значительный рыночный потенциал. Процессы и управленческая структура должны формироваться таким образом, чтобы лидеры с новым рынкам были максимально вовлечены в процессы принятия решений.

Большинство компаний стараются максимально диверсифицировать управленческие структуры для успешной глобальной деятельности. Например, в компании Coca-Cola команда топ-менеджеров включает сотрудников из Мексики, Великобритании, Турции, Франции, Ирландии, Австралии и США.

Технологии и информационные системы.

Технологии и информационные системы также играют значительную роль в глобальном развитии компании. Особой популярностью пользуются системы, которые собирают HR-сайты, осуществляют аналитику, а также технологии, которые позволяют обмениваться данными между отделениями, которые находятся в разных уголках мира...

Секрет больших денег или "Ключ к прибыли"
Хотите узнать мой способ заработка больших и даже очень больших денег... Читать полностью →

-----
Понравилась статья? Пожалуйста, поделитесь с друзьями. Спасибо :)